О процессе регистрации
Регистрация на eBay проста и бесплатна. Процесс регистрации состоит из пяти простых шагов:
Шаг 1: укажите свою контактную и личную информацию
К контактной информации относится ваше имя, адрес и номер телефона. К личной информации относится дата вашего рождения. Она необходима для подтверждения вашего совершеннолетия (старше 18 лет).
Шаг 2: укажите адрес своей электронной почты
Укажите адрес электронной почты, которую вы сможете сразу же проверить, поскольку eBay отправит электронное сообщение с инструкциями по завершению регистрации.Важно!Наличие действующей электронной почты особенно важно на eBay, поскольку она используется для уведомлений о победе на торгах и выяснения возможных вариантов оплаты и доставки у других покупателей и продавцов.
Шаг 3: прочтите и примите условия Пользовательского соглашения и Политики обеспечения конфиденциальности eBay
Для продолжения регистрации необходимо принять условия соглашения. Подробнее о Пользовательском соглашении и Политике обеспечения конфиденциальности
Шаг 4: выберите ID пользователя, пароль и секретный вопрос
ID пользователя и пароль необходимы для входа в учетную запись eBay. Подробнее о выборе ID пользователя Если вы забудете пароль, eBay задаст вам указанный секретный вопрос для проверки подлинности вашей личности перед предоставлением пароля.
Шаг 5: проверьте свою электронную почту
Проверьте свою электронную почту. Если сообщение о регистрации на eBay получено, выполните указанные в нем инструкции для подтверждения и завершения процесса регистрации.
Если вам не удается войти в систему, удостоверьтесь, что не нажата клавиша Caps Lock, и повторите попытку входа.
Если данные для входа в систему недействительны, выполните следующие действия.
- Отправьте eBay запрос на отправку вашего ID пользователя (ваше eBay-«имя») на указанный адрес электронной почты.
- Отправьте eBay запрос на отправку пароля на указанный адрес электронной почты.
Примечание. eBay отправляет данные на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи. В зависимости от используемой почтовой системы получение ответа может занять до 24 часов.
Если страница не отображается, повторите попытку входа. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, попробуйте выполнить следующие действия.
- Удостоверьтесь, что на компьютере установлен современный браузер. На сайте eBay используется технология Secure Sockets Layer (протокол защищенных сокетов, SSL), которая может не поддерживаться старыми браузерами. Для входа в учетную запись eBay может потребоваться обновление браузера.
- Попробуйте удалить (очистить) файлы cookie и кэш браузера (временные интернет-файлы). Примечание. Файлы cookie представляют собой небольшие файлы, которые хранятся на жестком диске компьютера и используются eBay для предоставления услуг.
Если вы указали конфиденциальную информацию на мошенническом веб-сайте или подозреваете, что кто-то пытался получить доступ к вашей учетной записи eBay, не переживайте. Мы предусмотрели несколько полезных средств самозащиты для пользователей.
Если вы доверили информацию о своей учетной записи третьим лицам, удостоверьтесь, что они не вносили изменения в ваши учетные данные. Измените пароль для доступа к личной электронной почте. Если третьи лица имеют несанкционированный доступ к вашей учетной записи электронной почты, то они также могут получить доступ к вашей учетной записи eBay. Убедитесь, что пароль вашей электронной почты отличается от пароля к учетной записи eBay.
Если вы уверены, что ваша учетная запись eBay под угрозой, незамедлительно свяжитесь с нами.
В целях безопасности обязательно измените пароль к учетной записи электронной почты. Мы проверим вашу учетную запись eBay и при необходимости поможем восстановить над ней контроль. Для этого потребуется изменить пароль (но не сообщать его нам). При необходимости мы будем вынуждены приостановить действие учетной записи до тех пор, пока контроль над ней не будет восстановлен.
Станьте участником сообщества бдительных пользователей и переадресовывайте подозрительные электронные сообщения на адрес spoof@ebay.co.uk или spoof@ebay.ie.
Самые значительные угрозы безопасности вашей учетной записи eBay, а также ваших личных данных, представляют поддельные электронные сообщения и мошеннические веб-сайты. Они используются для получения информации об учетной записи пользователя обманным путем. Мы разработали комплексную стратегию защиты наших участников от этой угрозы.
Если вы получили сообщение, содержащее ссылки и запрашивающее конфиденциальные данные, будьте настороже.
Поддельное электронное сообщение имитирует сообщение от eBay. Обычно оно содержит ссылку на мошеннический веб-сайт, на котором потребуется ввести личную информацию и данные об учетной записи.
eBay не требует ввода данных на страницах, на которые нельзя перейти с веб-сайта eBay. Следует избегать подобного рода ссылок. Вместо того чтобы щелкнуть ссылку, следует скопировать адрес и вставить его в адресную строку веб-браузера. eBay может отправить сообщение, содержащее ссылки, но эти ссылки будут предназначены только для вашего удобства. На странице, куда вы перешли по прямой ссылке со страницы eBay, от вас не будет требоваться ввод конфиденциальных данных.
Если eBay запрашивает информацию у пользователя, копию отправленного сообщения можно также найти на странице «Мои сообщения» в разделе «Мой eBay». Запрошенную информацию можно отправить из раздела «Мой eBay». eBay не отправляет письма с вложениями, а также не запрашивает пароль или другую конфиденциальную информацию по электронной почте.
Станьте участником сообщества бдительных пользователей и переадресовывайте подозрительные электронные сообщения на адрес spoof@ebay.co.uk или spoof@ebay.ie. Если вам понадобилась помощь, свяжитесь с нами.
На нашем сайте реализовано несколько методов защиты учетной записи от несанкционированного доступа. Один из методов заключается в том, что мы проверяем, используется ли для доступа к учетной записи один из ваших компьютеров.
Если вы используете другой компьютер, например в офисе или в гостях у друга, мы можем запросить дополнительное подтверждение вашей личности перед покупкой.
Для упрощения и ускорения процедуры подтверждения личности мы предлагаем выполнить следующие действия.
Проверьте, действительна ли ваша личная информация. Мы можем запросить подтверждение личных данных вашей учетной записи (например, номер телефона или адрес).
Укажите дополнительный номер телефона. Мы настоятельно рекомендуем указать номер мобильного телефона, чтобы мы смогли связаться с вами в любое время.
Проверьте свой секретный вопрос. Придумайте легко запоминающийся секретный вопрос и ответ на него (при этом для остальных ответ не должен быть очевиден).
Если вам требуется дополнительная помощь, |
